Privacybeleid

1. Inleiding

MediDienst BV ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, adres)
• Betalingsgegevens (creditcardnummer via Stripe)
• Bestellingsgeschiedenis en voorkeur
• Gebruiksgegevens (IP-adres, browsing gedrag)
• Communicatiegegevens (e-mails, chatberichten)

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerking en levering van bestellingen
• Communicatie over uw bestelling en account
• Verbetering van onze website en diensten
• Marketing en promotionele communicatie (met uw toestemming)
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Gegevensbescherming

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus. Uw gegevens worden versleuteld en opgeslagen op beveiligde servers. Wij gebruiken SSL-certificaten en andere beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen beheren via de cookie consent banner op onze website. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

6. Uw rechten

Onder de GDPR hebt u de volgende rechten:

• Recht op toegang tot uw gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensportabiliteit
• Recht om bezwaar in te dienen

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met ons op [email protected].

7. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met:

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wezenlijke wijzigingen via e-mail of via een opvallende mededeling op onze website.